inaco

プライバシーポリシー

施行日：2026年10月23日

改定日：2026年11月9日

西谷 健（屋号：inaco。以下「当社」といいます。）は、当社が取得する個人情報を次のとおり取り扱います。ここでいう「当社」は法人を意味せず、個人事業主である前記事業者を指します。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

当社は、次の情報を取得することがあります。

  1. 氏名、会社名、部署、役職、住所、電話番号、メールアドレス
  2. 契約、見積り、請求、支払および問い合わせの内容
  3. 当社サービスのアカウント、設定、利用履歴および操作ログ
  4. IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookieその他の識別子
  5. 当社が顧客から処理を委託された個人データ
  6. 宿泊施設・飲食店向けのWebサービスのフォームを通じて、当社が利用者（店舗・施設）の委託を受けて取り扱う宿泊客・来店客・問い合わせ者等の氏名、メールアドレスおよび問い合わせ内容

前項6号の委託を受けて扱う情報は、店舗・施設向けWebサービス利用規約第25条（顧客データの取扱い）に従います。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. ウェブ制作、SNS運用支援、システム提供その他のサービス提供・保守
  2. 本人確認、契約締結、請求、支払および会計・税務処理
  3. 問い合わせ、障害、苦情および本人からの請求への対応
  4. サービスの認証、セキュリティ、不正利用防止、ログ分析および改善
  5. 重要なお知らせ、規約変更、メンテナンス等の連絡
  6. 同意を得た営業案内、アンケートおよびマーケティング
  7. 法令遵守、紛争対応および権利の保全
  8. 顧客から委託された業務の遂行

4. 委託

当社は、クラウド、メール、決済、分析、開発・保守その他の業務を外部事業者へ委託し、必要な範囲で個人データを取り扱わせることがあります。当社は、委託先を選定し、契約、安全管理措置の確認その他必要かつ適切な監督を行います。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護に必要で、同意取得が困難な場合
  3. 公衆衛生または児童の健全な育成に特に必要で、同意取得が困難な場合
  4. 国等の法定事務への協力が必要で、同意により当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 事業承継に伴って提供する場合
  6. 個人情報保護法上、委託、共同利用その他第三者提供に該当しない場合

6. Cookie・アクセス解析

本紹介サイトでは、閲覧状況とページの表示速度を把握し、サイトを改善するため、Cloudflare Web Analyticsを利用します。同サービスは、解析のためにCookieやlocalStorageを使用せず、利用者を継続的に追跡するためのフィンガープリントも使用しません。詳細はCloudflare Web Analyticsの説明をご確認ください。

広告配信タグは設置していません。広告タグ等を導入する場合は、提供者、利用目的、停止方法等を本ポリシーに記載し、必要な同意を取得します。

本紹介サイトの配信にはCloudflareを利用します。また、文字の表示にGoogle Fontsを利用するため、閲覧時にGoogleへ接続し、IPアドレスやブラウザ情報等が送信されます。各サービスの情報の取扱いは、CloudflareのプライバシーポリシーとGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

顧客のWebサイトに設置するアクセス解析等は、その顧客と取り扱いを確認し、当該サイトの案内に従います。

7. 安全管理措置

当社は、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。主な措置には、取扱範囲・責任者の明確化、秘密保持、アクセス制御、多要素認証、暗号化、更新管理、ログ、バックアップ、委託先監督および事故対応を含みます。具体的内容は、法令上回答できない部分を除き、本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

8. 保存期間

当社は、利用目的、契約、法定保存期間、紛争対応およびセキュリティ上必要な期間に限り個人情報を保存し、不要となった情報を削除または匿名化します。顧客から処理を委託されたデータは顧客との契約に従います。

9. 開示等の請求

本人は、法令に基づき、利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去および第三者提供停止を請求できます。請求は前記問い合わせ先へご連絡ください。当社は本人確認を行い、法令に従って回答します。

10. 苦情・問い合わせ

個人情報の取扱いに関する苦情・問い合わせは、次へご連絡ください。

11. 改定

当社は、法令・サービス・取扱内容の変更に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更はウェブサイトその他適切な方法で通知し、改定日を表示します。